重庆万博第二届售后服务机电技能大赛完美收官!

2020/6/1 10:00:02      点击:

5月28日,广汽三菱重庆万博4S店举办的“2020年第二届售后服务机电技能大赛”完美收官。本次大赛作为重庆万博年度售后服务技能大赛,为践行“以养代修、以赛代培”的全新理念,旨在让售后服务全体人员将心比心、换位思考,不断提升服务技能,用实际行动让客户体验到优质、高效、贴心、便利的高品质服务。重庆万博4S店总经理王冰女士及相关部门负责人出席现场并担任评委打分。

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现场车辆准备就绪

参赛选手准备就位(两人/组)

总经理开场致辞

选手抽签决定比赛工位(两人/组)

现场评委抽检负责参赛组别

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大赛全方位考核参赛选手的实际操作能力,实操技能比武主要考察维修技师的工具使用及测量、机械拆装、故障排除等能力。

 

以赛代培

 

以赛代练

本届大赛一大特点就是——以赛代培、以赛代练。以远超于行业的标准去要求参赛选手,通过现场实践检验加强广汽三菱汽车售后服务,为客户提供更极致、更专业的服务,展现了重庆万博4S店致力于成为“客户至上·服务至尚”的坚定信心和切实行动。

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历时近50分钟的激烈比拼,通过重庆万博车间主任兼技术总监万春波现场对机电作业的引导,并对比赛各环节精细的规划及现场实操比拼,分别选出了冠亚季军。重庆万博汽车有限企业总经理王冰女士、服务总监李敏先生为获奖选手颁奖鼓励。

重庆万博第二届机电技能大赛冠军组发言,表示将把所学技能运用到日常工作中,服务好每一位客户。

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历经多年沉淀与积累,广汽三菱重庆万博店在销售、售后服务等方面一直坚持和延续着产品口碑之路。

▲售后团队实力展现自我风采

重庆万博作为广汽三菱销售前十店,每年开展员工售后技能赛事不仅仅是售后服务升级的一大重要举措,更是为了全面提高店面工作人员的专业技能,大家将继续坚持、努力和提升,为更多车主带来高品质的售后服务体验,为广大客户提供更优质的汽车生活。

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